Giỏ hàng
Bí quyết chốt đơn thành công trên 90% khi bán hàng online

Blog về EcommerceNgày: 03-01-2020 bởi: Nguyễn Thanh Sơn

Bí quyết chốt đơn thành công trên 90% khi bán hàng online

Dừng ngay kiểu Bán Hàng này nếu bạn muốn x10 doanh số.
2 kiểu bán hàng luôn thất bại.
Kiểu bán hàng này có nghe quen không anh, chị ?
Trường hợp 1.
  • Khách hàng : alo em ơi cho chị hỏi sản phẩm bên e giá bao nhiêu ?
  • Bạn : dạ 649k chị ạ.
  • Khách hàng : im lặng
Trường hợp 2.
  • Khách hàng : alo em ơi cho chị hỏi sản phẩm bên e công dụng thế nào vậy e ?
  • Bạn : Dạ Sp bên e có chuyên điều trị viêm nhiễm phụ khoa, làm hồng se khít,....
  • Khách hàng : thế sp sử dụng thế nào vậy e ?
  • Bạn : Dạ, 1 hộp bên e sử dụng được 12 ngaỳ cứ dùng 1 ngày nghỉ 1 ngày.
  • Khách hàng : cảm ơn e nhé, để khi nào c mua thì chị liên hệ.
Bạn đang ở trường hợp nào phía trên ?
Nếu bạn đang mắc 2 cách trên thì dừng lại ngay lập tức nếu muốn bán được hàng.
Vì khách hàng chỉ quan tâm đến sản phẩm này có giải quyết được Vấn Đề của họ hay không ? Giải quyết được nỗi đau của khách hàng thì chắc chắn bạn bán được hàng.

VD nhé, đây là cách mà tôi bán hàng và đây cũng là một trong những kỹ năng chốt sỉ đỉnh cao của mình.

B1 : Hỏi ngược lại vấn đề khách hàng đang gặp phải ?
VD : Chị đang gặp vấn đề thế nào ? hoặc chị đang có những triệu chứng thế nào. ( bạn nào bán Mỹ Phẩm thì có thể hỏi : Tình trạng da của chị thế nào, chụp ảnh e xem )
B2 : Tư vấn rõ cho khách về tình trạng và của khách. Đưa ra các nỗi đau nếu khách không điều trị thì sẽ xảy ra vấn đề gì --> đưa ra phác đồ điều trị. ( tất nhiên là bạn phải nắm rõ về SP thì mới tư vấn cho khách được )
B3 : Đưa ra bằng chứng xác thực những người đã sử dụng thành công rồi ( Feedback thật 100% )
B4 : Cam kết hoặc đưa ra bằng chứng khôn ngoan ( chắc chắn sp bạn phải tốt )
VD : khách hàng hỏi nếu sử dụng không hết thì thế nào hoặc SP thật sự hiểu quả không ?
Trả lời : em thì không biết cơ địa chị thế nào nhưng 1 năm nay cty e ra sp và bán cho 10.000 người rồi, chưa 1 ai chê bao giờ cả chị ạ. Hoặc trước giờ e bán hơn 100 khách rồi nhưng đều cho ra kết quả cực kỳ tốt --> tiếp tục đưa ra feedback của khách.
Nếu SP bạn có thể cam kết hãy cam kết cho khách.
B5 : Đưa ra giá một cách khôn ngoan.
VD : sp em gồm 6v hoàn NỮ OA và 6 gói cốt xông trị giá 649k sử dụng trong 12 ngày.
Và thật sự may mắn cho chị là ngày hôm nay e có chương trình khuyến mãi, chị mua 1 được e tặng quà ( món quà tuỳ bạn có giá trị bao nhiêu ) Trị Giá :.....
Ngày hôm nay là ngày cuối cùng rồi đấy chị. Bạn có thể có quà hoặc không nhưng khi có quà thì bạn sẽ dễ dàng bán hàng hơn. Hãy đưa ra giá bằng cách phải cho khách hàng cảm thấy số tiền mình bỏ ra rẻ hơn những gì mình nhận được. Khi đó tỷ lệ chốt sale của bạn sẽ tăng lên rất cao.
Đây là quy trình bán hàng hệ thống của tôi đã giúp cho các ĐL bán hàng nghìn đơn mỗi tháng.
Chúc các bạn áp dụng thành công và hãy mang về cho hệ thống mình !

Nguồn : Nhung Võ


Haravip - Giải pháp bán hàng đa kênh tốt nhất hiện nay

Đăng ký Haravip

0938.130.157